Reklamacije
Vaša potpuna satisfakcija je naš prioritet, i želimo da obezbedimo da vaša iskustva sa našim proizvodima budu izvanredna. Ako imate bilo kakve nedoumice ili nezadovoljstva u vezi sa vašom kupovinom, rado ćemo vam pomoći.
Povraćaj Nekorišćenih Proizvoda:
Ako ste naručili proizvod koji niste koristili i želite da ga vratite, slobodno nas kontaktirajte. Ukoliko primimo proizvod u njegovom originalnom stanju i ambalaži, a vi niste imali nameru da ga koristite, vratit ćemo vam pun iznos cene proizvoda. Ovaj proces je brz i efikasan, a povraćaj sredstava će biti izvršen u roku od 14 dana od dana kada primimo proizvod nazad.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Uslovi Povraćaja Korišćenih Proizvoda:
Razumemo da se ponekad stvari promene. Međutim, za korišćene proizvode kod kojih je narušen fabrički izgled ili integritet, nažalost, nećemo biti u mogućnosti da prihvatimo povraćaj. Naš cilj je da osiguramo da svaki proizvod koji dobijete izgleda i radi besprekorno, i zbog toga nećemo moći da prihvatimo proizvode koji su promenili svoje stanje nakon što su napustili našu prodavnicu.
Kako Pokrenuti Reklamaciju:
Ukoliko želite da pokrenete reklamaciju, molimo vas da nas kontaktirate putem našeg korisničkog servisa. Naš tim će vam pružiti sve neophodne informacije i uputstva o procesu povraćaja ili zamene proizvoda.
Zahvaljujemo vam na poverenju koje ste nam ukazali. Vaša satisfakcija je od suštinskog značaja za nas i radujemo se što ćemo vam pomoći u rešavanju bilo kakvih pitanja ili nedoumica koje možete imati.
Napomena: Molimo vas da pažljivo pročitate naše uslove povraćaja i reklamacija kako biste bili sigurni da razumete sve detalje i uslove.