Uslovi Kartičnog Plaćanja

Uslovi kartičnog plaćanja

Opšte informacije

Slađana Zarić PR, Inđija omogućava plaćanje platnim karticama putem interneta na web prodavnici www.elektromodul.rs, u saradnji sa NLB Komercijalnom bankom i NestPay sistemom za elektronsko plaćanje.

Prihvatamo sledeće platne kartice:

Visa
Mastercard
DinaCard

Sigurnost plaćanja

Plaćanje se obavlja u realnom vremenu putem NestPay platnog sistema sa 3D Secure zaštitom. Svi podaci o platnoj kartici se unose isključivo na zaštićenoj stranici NLB Komercijalne banke. Slađana Zarić PR nema pristup podacima o Vašoj kartici niti ih skladišti u bilo kom obliku.

Transakcije izvršene debitnim karticama moraju proći 3D proveru (Visa Secure / Mastercard ID Check).

Komunikacija između kupca i banke je zaštićena SSL/TLS enkripcijom. Obrada kartičnih podataka je u skladu sa PCI DSS standardima.

Valuta plaćanja

Sva plaćanja se vrše u srpskim dinarima (RSD). Ukoliko je platna kartica vezana za račun u drugoj valuti, iznos će biti konvertovan u valutu računa po kursu koji primenjuje banka izdavalac kartice.

Proces naplate

Prilikom potvrde narudžbine, iznos se rezerviše na Vašoj platnoj kartici (pre-autorizacija). Stvarna naplata se vrši nakon provere raspoloživosti artikala. Ukoliko artikal nije na lageru, rezervacija se poništava i sredstva se oslobađaju u skladu sa rokovima Vaše banke.

Cena i potvrda narudžbine

Cena prikazana na sajtu je konačna cena sa uračunatim PDV-om. Troškovi dostave se obračunavaju prilikom checkout-a. Potvrdni email sa detaljima narudžbine se šalje na adresu kupca nakon uspešne transakcije.

Povrat sredstava (refundacija)

U slučaju odustajanja od kupovine, reklamacije ili povrata robe, povrat sredstava se vrši isključivo na platnu karticu kojom je izvršeno plaćanje. Rok za povrat sredstava je do 15 radnih dana od odobrenja zahteva za povrat, u zavisnosti od banke izdavaoca kartice.

Delimičan povrat je moguć ukoliko se vraća samo deo narudžbine.

Pravo na odustajanje

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. Troškove povratne pošiljke snosi kupac.